GELNIKA by FRINET TELECOM

Politique de confidentialité — GELNIKA

La présente politique décrit la manière dont FRINET TELECOM traite les données utilisées par GELNIKA, notamment dans le cadre de l’intégration avec Google Calendar.

1. Responsable de l’application

GELNIKA est exploité par FRINET TELECOM. Pour toute question concernant cette politique ou les données traitées par GELNIKA, vous pouvez écrire à contact@frinet-telecom.fr.

2. Données Google utilisées

Lorsque vous connectez un compte Google à GELNIKA, l’application demande l’autorisation Google Calendar. Cette autorisation permet techniquement à GELNIKA d’accéder aux calendriers autorisés pour le compte connecté et de gérer leurs événements.

GELNIKA utilise cet accès uniquement pour les besoins de planification : identifier le calendrier à utiliser, créer les rendez-vous techniques, mettre à jour un rendez-vous lorsqu’il est modifié, supprimer ou déplacer un événement lorsqu’une intervention est annulée ou replanifiée, et contrôler que la synchronisation a bien fonctionné.

3. Données contenues dans les événements

Un événement de calendrier peut notamment contenir la date et l’horaire de l’intervention, le nom du client, le type d’intervention, l’adresse utile au rendez-vous et les informations opérationnelles nécessaires au technicien. Les informations commerciales non nécessaires au technicien ne sont pas destinées à être ajoutées au calendrier.

4. Finalité et limitation d’utilisation

Les données Google obtenues par GELNIKA ne sont utilisées que pour fournir et sécuriser les fonctions de planification et de synchronisation demandées par FRINET TELECOM. Elles ne sont pas vendues et ne sont pas utilisées à des fins de publicité ciblée.

5. Partage

Les données ne sont accessibles qu’aux utilisateurs et prestataires autorisés dans la mesure nécessaire à la réalisation des interventions et à l’exploitation technique de GELNIKA. Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques indispensables à l’hébergement, à la messagerie ou au fonctionnement du service, dans le cadre de leurs prestations.

6. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi des rendez-vous, à la traçabilité des interventions et aux obligations applicables à FRINET TELECOM. Les jetons d’autorisation Google sont conservés de manière technique afin de maintenir la synchronisation tant que la connexion Google reste autorisée.

7. Révocation de l’accès Google

Vous pouvez révoquer l’accès de GELNIKA à votre compte Google depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google. Un administrateur GELNIKA peut également déconnecter le compte Google depuis les réglages de l’application. Après révocation, GELNIKA ne pourra plus synchroniser les calendriers tant qu’une nouvelle autorisation n’aura pas été accordée.

8. Sécurité

FRINET TELECOM met en œuvre des mesures destinées à limiter l’accès aux données aux seuls comptes autorisés, à journaliser les opérations sensibles et à protéger les identifiants et jetons d’accès utilisés par les intégrations.

9. Vos demandes

Pour toute demande relative à vos données ou à l’utilisation de Google Calendar dans GELNIKA : contact@frinet-telecom.fr.

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FRINET TELECOM — Contact : contact@frinet-telecom.fr
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026.