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Informatique

avant de nous contacter : essayer de dépanner vous-même votre matériel informatique en suivant ces étapes générales :

1. Identifiez le problème : Observez attentivement le comportement de votre matériel informatique pour identifier le problème spécifique. Notez les messages d’erreur, les symboles inhabituels ou les comportements étranges.
2. Redémarrez votre appareil : Souvent, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes. Éteignez complètement votre ordinateur ou périphérique, puis rallumez-le.
3. Vérifiez les connexions : Assurez-vous que tous les câbles, les connexions et les périphériques externes sont correctement branchés. Parfois, un câble mal branché peut causer des problèmes.
4. Mettez à jour les pilotes : Assurez-vous que les pilotes de périphériques (carte graphique, carte son, etc.) sont à jour en les téléchargeant depuis le site du fabricant.
5. Analysez pour les virus et les logiciels malveillants : Effectuez une analyse complète de votre système à l’aide d’un logiciel antivirus pour détecter et supprimer les menaces potentielles.
6. Vérifiez l’espace disque : Assurez-vous que vous disposez d’un espace disque suffisant sur votre ordinateur, car un espace disque insuffisant peut entraîner des problèmes de performances.
7. Utilisez les outils de diagnostic : De nombreux fabricants d’ordinateurs proposent des outils de diagnostic intégrés. Utilisez-les pour identifier les problèmes matériels potentiels.
8. Restaurez le système : Si le problème est survenu récemment, essayez de restaurer votre système à un point antérieur où tout fonctionnait correctement.
9. Faites appel à un professionnel : Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème par vous-même, n’hésitez pas à contacter un professionnel comme Techtel87 expert en réparation & maintenance informatique pour obtenir de l’aide.

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Basé à Limoges , Techtel87 propose des solutions informatiques de haute qualité en tout genre. Que ce soit en réseau telecom , environnement Data , Téléphonie mobile et fixe ( VOIP) , infogérance , maintenance informatique .

Le gérant Roland BERGER cumule déjà plus de 15 années d’expertise de tous genres dans les divers domaines technologiques et informatiques.

Durant sa carrière d’ingénieur et de technicien , il a été grandement sollicité pour solutionner des problèmes complexes.

Il a su gérer l’implantation complète de projets pour des clients dans plusieurs domaines et apporter des changements majeurs à des infrastructures existantes.

Ses connaissances générales font une grande différence dans l’approche et dans les solutions offertes à nos clients. Il se qualifie lui-même parfois comme étant un Joker dans un jeu de cartes qui attend simplement le bon moment pour être joué!

LA MISSION

Nous nous engageons auprès de nos clients pour leur fournir des infrastructures informatiques. selon les plus hauts standards et des systèmes d’information sécurisées, performants et évolutifs.

Nous désirons offrir des solutions informatiques de qualités qui répondent réellement aux besoins de nos clients et qui sont profitables dans leurs quotidiens.

LA VISION

Être le nec plus ultra des centres de prestations informatiques et de services préventifs.

Nous croyons fermement que notre expertise permet de rendre les situations complexes plus faciles à gérer. Nous nous appuyons sur des partenaires reconnus basant leurs solutions TI ( Technologies de l’information ) sur des technologies d’avenir.

Nos objectifs absolus :

• Convertir toutes les opportunités en une croissance commerciale durable et évolutive
• Continuer à nourrir une culture de l’innovation
• Offrir une meilleure valeur et ne pas être une dépense
• Être proactif et bien documenté
• Être transparent en tout temps.
• Avoir une présence quotidienne.
• Se soucier des détails.
• Se dépasser pour être meilleurs.

INSTALLATION ET MAINTENANCE INFORMATIQUE (ORDINATEURS, SERVEURS ET RÉSEAUX)

• Installation d’ordinateurs (PC/Mac), de serveurs, avec migration de vos données, de vos logiciels, de votre messagerie… ;
• Mise en place de sauvegardes d’ordinateurs et de serveurs ;
• Mise en œuvre de réseaux : Internet, réseaux filaires, réseaux Wi-Fi, équipements de sécurité (firewall), connexions multi-sites, accès à distance sécurisés et télétravail (VPN, bureau à distance…) ;
• Installation d’imprimantes ;
• Fourniture de logiciels : anti-virus, suite bureautique… ;
• Configuration de vos équipements mobiles (smartphone ou tablette) ;
• Entretien et dépannage, sur site ou à distance.